Handige informatie

Hartelijk dank voor uw interesse.
Op deze pagina vindt u alle informatie over het Bungalowpark. Mocht u na het lezen nog vragen hebben, extra informatie wensen of willen reserveren, dan kunt u op de knop CONTACT of RESERVEREN klikken of ons telefonisch benaderen. Onze reserveringsafdeling staat de gehele week voor u klaar tussen 09.00 en 17.00 uur. Wij wensen u veel plezier met de voorbereiding van uw vakantie.
Graag tot ziens!

Reserveren van een bungalow of chalet.
Het reserveren van een bungalow of chalet kan telefonisch, per fax of per e-mail. Na reservering krijgt u een bevestiging, de kopie dient u te ondertekenen en binnen 7 dagen te retourneren. Op de bevestiging staat het vooruit te betalen bedrag vermeld. Wij vragen u dit bedrag binnen een bepaalde termijn over te maken. Uw bevestiging en het betalingsbewijs zijn het bewijs dat u gereserveerd heeft.

Op al onze reserveringen c.q. huurovereenkomsten gelden de Recron voorwaarden landrecreatie 2003 welke zijn gedeponeerd bij de KvK en Fabrieken van Midden Gelderland te Arnhem.

Aankomst
Op de aankomstdag kunt u vanaf 15.00 uur in uw bungalow terecht. De receptie is geopend tot 17.00 uur (17.30 uur op vrijdag). Het is helaas niet mogelijk na 17.00/17.30 uur aan te komen. Is uw bungalow bij aankomst niet schoon, meld dit dan onmiddellijk bij de receptie. Wij kunnen dan direct handelen zodat het alsnog wordt schoongemaakt. Na controle van de inventarislijst kunt u voor eventuele aanvullingen terecht bij de receptie.

Aansprakelijkheid
Krachtens de op dit Bungalowpark geldende Recron Voorwaarden kan HVD niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal, verlies of beschadiging van goederen of voor ongeval of verwonding van personen, tijdens of ten gevolg van verblijf op het recreatiepark. Tevens kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het onklaar of eventueel buiten werking raken van technische installaties of het uitvallen of sluiten van voorzieningen/faciliteiten op het park.

Aantal personen
Het aantal personen wat toegestaan is in de bungalow mag niet worden overschreden.

Afval
Deponeer uw afval in de containers die op het park verspreid staan. We verzamelen gescheiden afval in met betrekking tot glas en oud papier. De glasbak en papierbak staan achter de wasserette. De container voor het overige huisvuil bevindt zich rechts naast het receptie gebouw.

Alarm
Bij calamiteiten dient u direct de receptie te waarschuwen. Indien de receptie gesloten is, kunt u het parkmanagement dag en nacht waarschuwen middels telefoonnummer. : 0341 - 820227 u wordt dan door middel van een keuzemenu direct doorverbonden met de beheerder.
• Algemeen alarmnummer : Dit is tel. : 112.
• Ambulance : Waarschuw de receptie/beheerder of bel 112.
• ANWB : Wegenwacht telefoonnummer : 088-2692888.
• Brand : Brand en andere calamiteiten direct melden bij 112 en de receptie/beheerder informeren. Overdag op het nummer 0341-820227 en ’s avonds op hetzelfde nummer. U wordt dan d.m.v. het indrukken van de keuzetoets 2 direct doorverbonden met de beheerder.
• Diefstal : Diefstal direct melden bij de receptie/beheerder. Deze neemt dan contact op met de plaatselijke politie.

Attractieparken
Aan de receptie zijn folderbakken met een groot aantal folders van attracties, dierenparken en musea aanwezig. Mocht u meer inlichtingen willen, dan zijn onze receptie medewerkers u graag van dienst, om u nadere informatie te verstrekken, over bijvoorbeeld de vele mogelijkheden in de omgeving.

Barbecue
Barbecuen bij uw bungalow is uitsluitend toegestaan met inachtneming van de volgende regels:
• Gebruik een veilige barbecue
• Plaats de barbecue niet op een zachte ondergrond (bv. het gras) maar kies een stevige standplaats (bij voorkeur uw terras)
• Houd brandblusmiddelen bij de hand
• Gebruik aanmaakblokjes en geen spiritus, hout sprokkelen in het bos is niet toegestaan
• Laat de barbecue na gebruik 12 uur afkoelen.

Bedlinnen
Het gebruik van bedlinnen is verplicht. U kunt deze zelf meenemen of bij ons huren. Bedlinnen is niet bij de prijs inbegrepen. De dekbedden zijn synthetisch. Blijft u langer dan een week, dan kunt u na één week (tijdens de openingstijden van de receptie) uw bedlinnen tegen een vergoeding van € 6,- per persoon, per pakket inwisselen. Wij adviseren u om het bedlinnen van te voren te reserveren.

Belangrijke telefoonnummers
• Bereikbaarheid beheerder : De beheerder is buiten de receptie-openingstijden in dringende gevallen te bereiken middels telefoonnummer. : 0341 - 820227 u wordt dan door middel van een keuzemenu direct doorverbonden met de beheerder.
• Apotheek: Boerhaavelaan 14, Harderwijk 0341-414341 Voor de dienstdoende apotheek in het weekend kunt u terecht bij de receptie.
• Arts : Dr. Van Veen, Cremerstraat 9, Harderwijk 0341-422224 ma t/m vr 08:00-17:00. Tussen 17:00 en 08:00 uur, in het weekend en tijdens feestdagen dient u de huisartsenpost te bellen: 0900-3410341.
• Tandarts: Dr. Van de Brink, Bazuindreef 21, Harderwijk 0341-414585.
• Dierenarts: AnimalCare Dierenartsen, verkeersweg 29, Harderwijk.
Benzinepomp
De dichtstbijzijnde benzinepomp is het Shell pompstation aan de Oranjelaan 46 (ca. 1 km).

Breuk
Breekt u een onderdeel van de kleine inventaris (glaswerk, servies, koffiekan etc.) meld het dan tijdens de openingsuren bij de receptie. Tegen een vergoeding ontvangt u de aanvulling van de inventaris. U kunt dit ook bij vertrek melden, dit zal dan worden verrekend met de, door u achtergelaten, waarborg.

Energiebesparing
Ook in ons park proberen wij zuinig te zijn met energie. U kunt ons daarbij helpen door ’s avonds de gordijnen te sluiten en ’s nachts de verwarming lager te zetten. Tevens wordt u verzocht bij het voor langere termijn verlaten van de bungalow, de verwarming lager te zetten en de lichten uit te doen.

Fietshuur
Fietsen kunt u huren aan de receptie. De prijs  € 8.50 per dag (bij verhuur van 2 dagen of meer € 7.50 per dag) en € 37.50 per week. Fietsroutes zijn, bij de huur van fietsen, aan de receptie verkrijgbaar. Wij adviseren u om de fietsen van te voren te reserveren.

Gevonden voorwerpen
Indien u iets heeft gevonden of verloren, verzoeken wij u dit te melden bij de receptie.

Huisdieren
Per bungalow/chalet is er één huisdier toegestaan. Honden behoren in het park aan de lijn gehouden te worden en buiten het park uitgelaten te worden. Tevens verzoeken wij u, uw huisdier niet op de bedden, banken en stoelen toe te laten. De toeslag per huisdier is € 10,- per weekend of midweek en € 15,- per week . Vlooienbanden zijn verplicht. Het is niet toegestaan om huisdieren alleen in de bungalow/het chalet achter te laten.

Internet, Wi-Fi
Tijdens uw vakantie uw e-mail checken, informatie op internet zoeken of de thuisblijvers verrassen met uw vakantiefoto’s? Dat kan ! Bungalowpark Het Verscholen Dorp biedt u in de bungalows  GRATIS toegang tot snel draadloos internet. Neem daarom uw laptop of PDA mee. Toegangstickets zijn kosteloos verkrijgbaar bij de receptie tijdens de openingstijden

Open haard
Voor de open haard alleen haardblokken gebruiken, deze zijn te koop bij de receptie en kosten € 2.50 per blok. Hout stoken is verboden i.v.m. bosbrandgevaar. Tevens vragen wij u de open haard schoon achter te laten. Wilt u hiervoor niet de stofzuiger gebruiken.

Opmerkingen
Misschien heeft u ondanks onze goede zorgen, toch op- en aanmerkingen, neemt u dan direct contact op met de directie. Zij zullen samen met u graag naar een bevredigende oplossing zoeken. Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn, vraagt u de directie dan een rapport op te stellen dat door u beiden ondertekend wordt. Dit rapport kunt u tot uiterlijk 1 maand na uw vertrek opsturen naar Het Verscholen Dorp, Boslaan 2, 3847 LT Harderwijk. Alleen dan worden uw klachten verder in behandeling genomen. Na deze termijn is het niet meer mogelijk.

Parkeren
• Snelheid: In belang van uzelf en de andere gasten, gelieve stapvoets te rijden op het park.
• Auto’s: één auto per bungalow/chalet. U kunt overige auto’s parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen buiten het park.
• Slagboom: De slagboom is er voor uw rust en veiligheid. Waarschuwing: er kan slechts één auto passeren. U bent zelf verantwoordelijk voor schade die ontstaat bij onvoldoende afstand houden en onjuist gebruik van de keyprocessor. De slagboom is 24 uur per dag in werking.

Partytenten/tenten
Het gebruik van shelters, kindertenten, gewone tenten en partytenten zijn op dit park niet toegestaan.

Post
• Binnengekomen post voor onze gasten wordt in de postvakjes bij de receptie gelegd.
• Uitgaande post kunt u aan de receptie afgeven.

Postkantoor
Primera / Postagentschap Nassaulaan 20, Harderwijk 0341-412323.

Receptie
• Openingstijden: maandag tot en met zondag van 09.00 tot 17.00 uur. Van 1 november tot 31 maart is de receptie op zondag gesloten.

Rust
Rust is een van de belangrijkste kwaliteiten van ons park en we moeten dan ook iedereen vragen om al het mogelijke lawaai te vermijden. Radio’s, tv-toestellen, muziekinstrumenten etc. dienen buiten uw bungalow niet hoorbaar te zijn.

Storingen
Wordt u onverhoopt tijdens uw verblijf geplaagd door technische storingen geef deze dan op bij de receptie, zodat wij het zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Indien de receptie gesloten is, kunt u in uiterste noodgevallen de beheerder informeren middels telefoonnummer. : 0341 - 820227 u wordt dan door middel van een keuzemenu direct doorverbonden met de beheerder.

Taxi/openbaar vervoer
• Taxi : Bochove tel.: 0341-412424.
• Openbaar vervoer : Bij de receptie kunt u informeren naar een dienstregeling of u kunt gebruik maken van het landelijke reisinformatienummer 0900-9292(70ct. per minuut) U kunt ook de volgende links van de NS en van CONNEXION Busvervoer aanklikken.
• Regio taxi : Noord-Veluwe 0900-9886 (minimaal 1/2 uur voor vertrek reserveren.)

Televisie
In elke bungalow is een televisie aanwezig. In de bungalow vindt u de programmering.

Tennisbaan
Het gebruik van de tennisbaan is gratis. Graag vooraf reserveren bij de receptie. Tennisballen en rackets zijn te huur ad € 7.50 per set.

Veiligheid
Om uw vakantie niet in een teleurstelling te laten uitmonden, dient u geen geld of waardevolle spullen in uw auto of bungalow achter te laten tijdens uw afwezigheid!!

Vertrek
Wilt u bij vertrek de verwarmingsthermostaat terug draaien op 10 graden Celsius, ramen en deuren sluiten. Wij verwachten dat u uw bungalow voor 10.00 uur heeft verlaten.
• U dient er voor te zorgen dat het servies en bestek schoon in de kastjes staat/ligt en afval verwijderd is.
• Gaarne de vuilnis in de daarvoor bestemde containers op het park deponeren.
• Wilt u de koelkast schoon en leeg achterlaten.
• De open haard schoon achterlaten. Wilt u hiervoor niet de stofzuiger gebruiken.
• Het beddengoed afhalen en in de hal van uw bungalow achterlaten.
• Uw magneetkaart, bungalowsleutel bij vertrek afgeven bij de receptie. Indien de receptie gesloten is, kunt u dit alles deponeren in de brievenbus bij het woonhuis naast de receptie.
• Uw waarborg wordt, na eventuele verrekening met telefoonkosten en breuk, aan de receptie teruggegeven.
• Indien u na sluitingstijd van de receptie wenst te vertrekken, zullen wij uw waarborg per bank overmaken u dient dan evt. breuk voor vertrek, tijdens de openingstijden, af te rekenen.

Vragen
Met al uw vragen kunt u terecht bij de receptie, telefonisch bereikbaar op het nummer: 0341 - 820227.

VVV
• Harderwijk, de Bleek 102, 0341-426666 geopend maandag t/m donderdag 09.30 - 18.00 uur, vrijdag van 09.30 - 21.00 uur en op zaterdag van 09.30 - 17.00 uur.

Waslijnen
I.v.m. het bosrijke karakter van ons park is het niet toegestaan waslijnen te spannen buiten uw bungalow. Voor het drogen van uw was kunt u gebruik maken van het droogrek in de bungalow/chalet of de droogtrommel in de wasserette.

Wasserette
Munten zijn verkrijgbaar aan de receptie. Wasmunt ad € 5,- Wasmunt met waspoeder ad € 7,50,- Wasdroger ad € 5,-.

Ziekenhuis
• St. Jansdal: Weth. Jansenlaan 90, Harderwijk, tel: 0341-463911
• Sophia Ziekenhuis: Dr. Van Heesweg 2, Zwolle, tel.:038-4245000
• Isala klinieken: Groot Wezenland 20, Zwolle, tel.:038-4245000

Zwembad
Het gebruik van ons verwarmd buitenzwembad (van eind mei tot begin september geopend) is voor onze gasten gratis. Het zwemmen zonder begeleiding voor ongeoefende zwemmers en het zwemmen voor 09.00 uur en na 21.00 uur is niet toegestaan.